Konserndirektøren om året 2023
Vi har lagt bak oss et krevende år preget av geopolitisk uro, høy inflasjon og økte levekostnader for husholdningene. For å dempe inflasjonen har Norges Bank økt styringsrenten hele seks ganger gjennom det siste året, og mange husstander opplever nå at renteøkningene begynner å bite.
Samtidig er jeg kjempestolt av at JBF Bank leverer sitt aller beste resultat i bankens historie! Gjennom det siste året har det vært viktig for banken å balansere hensynet til lønnsomhet samtidig som vi ivaretar kundenes økonomi på en god måte.
Banken er svært godt fornøyd med å være en del av Eika Alliansen, og gjennom 2023 er det gjort et stort teknologiløft ved at alle bankene i alliansen nå er flyttet over på TietoEvrys plattform. Dette gir oss bedre og mer fremtidsrettede systemløsninger og et større mulighetsrom. Kjerneplattformbyttet har vært både ressurs- og kostnadskrevende. Allikevel har det vært høy aktivitet i banken, og vi har hatt en god og lønnsom utvikling gjennom 2023. Vi har god kredittvekst og fortsatt minimalt med mislighold og tap. De aller fleste av bankens kunder har på tross av økte levekostnader håndtert de økonomiske konsekvensene godt.
Banken har videreført samarbeidet med Boligbanken ASA om finansiering av godt sikrede lån til borettslag. I tillegg har vi jobbet fram en meget gunstig avtale med våre primærkunder – medlemmer i NJF og NLF. Denne lanseres i 2024, og vil sette en tydeligere retning og prioritering for banken fremover.
Det har vært jobbet med kostnadsbesparende tiltak gjennom 2023, og dette arbeidet vil videreføres i 2024. Kunder og bransjen endrer seg i et voldsomt tempo. Vi har sett, og vil se, mange nye konstellasjoner og fusjoner i vår bransje i tiden som kommer. JBF Bank vil fortsette å tilpasse seg endrede rammebetingelser slik at det kan leveres på kundenes forventninger.
På slutten av 2023 ble ny strategi vedtatt. Her setter vi enda tydeligere fokus på å samarbeide mellom bank og forsikring, samt å levere på kundenes forventinger. Vår målsetning er at vi skal skape en enkel og bekymringsfri hverdag for våre utvalgte kunder.
Jeg ønsker å rette en spesiell takk til alle våre dyktige medarbeidere for innsatsen de har lagt ned i året vi legger bak oss. Overgangen til nytt kjernesystem har krevd ekstra innsats, og alle ansatte har bidratt til at vi lykkes og at kundene har vært lite berørt av overgangen. Vi opplever at vi er en attraktiv arbeidsgiver og har høy medarbeidertilfredshet.
Jeg er veldig takknemlige for at kundene våre gir oss gode tilbakemeldinger, og gleder meg til å fortsette å levere gode resultater og kundeopplevelser i 2024!