Konsernsjefen om året 2023
Året 2023 har vært preget av geopolitisk uro, høy inflasjon og økende rentenivå. I tillegg har forsikringsbransjen opplevd et år med økende skadefrekvens og ekstremvær. Disse forholdene har også i stor grad påvirket JBF og våre kunder i bank og forsikring. Konsernets resultat er preget av høyere renteinntekter, større skadeutbetalinger og meget gode finansinntekter.
I november vedtok konsernstyret en ny konsernstrategi. Konsernstrategien gjelder for perioden 2024 – 2030, og setter en tydelig retning fremover. Det er en ambisiøs plan, hvor vekst, kundetilfredshet og innovasjon er sentrale elementer når vi skal jobbe mot å skape «en enkel og bekymringsfri hverdag for våre kunder».
Vi er stolte av at vi på nytt kan konstatere at vi har Norges mest fornøyde kunder – uavhengig av bransje! Dette er en posisjon som forplikter oss alle som jobber i JBF – oppdraget vårt er å skape de beste kundeopplevelsene.
Vi må hele tiden fornye oss i tråd med samfunnsutviklingen. Bærekraft og klimaendringer påvirker vår virksomhet, særlig i forsikringsdelen av vårt konsern. Videre ser vi en trend med økende konsolidering i bransjen og JBF følger med på utviklingen også innenfor dette området.
I april flyttet vi inn i nytt moderne hovedkontor i Rosenkrantz’ gate. Dette har bidratt til at vi har kunnet tenke nytt med hensyn til en optimal organisering av virksomheten. Vi ser et økende behov for samarbeid på tvers mellom fagområder og våre to selskaper. Vi arbeider hver dag etter våre verdier og én av dem er: «Tenk nytt».
Vi kan konstatere at vi er et solid konsern når vi nå går over i et nytt år. Vi øker markedsandelene på flere områder. Dette hadde ikke vært mulig uten dyktige og dedikerte medarbeidere. Jeg er virkelig stolt av den innsikten og kompetansen som våre medarbeidere viser i møte med kunder, leverandører og intern utvikling av konsernet.